ГРАФИК РАБОТЫ ОФИСА НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ:
27 апреля - офис работает с 09:00 до 19:30.
28 апреля вход в здание офиса закрыт, с 8:00 до 22:00 мы принимаем звонки, поможем с бронированием туров и онлайн оплатой или оформим доставку на ближайший рабочий день.
29, 30 апреля - офис работает с 10:00 до 18:00.
1 мая вход в здание офиса закрыт, с 8:00 до 22:00 мы принимаем звонки, поможем с бронированием туров и онлайн оплатой или оформим доставку на ближайший рабочий день.
2, 3 мая - офис работает с 09:00 до 19:30.
4 мая - офис работает с 10:00 до 18:00.
5 мая - вход в здание офиса закрыт, с 8:00 до 22:00 мы принимаем звонки, поможем с бронированием туров и онлайн оплатой или оформим доставку на ближайший рабочий день.
6, 7, 8 мая - офис работает с 09:00 до 19:30.
9 мая - вход в здание офиса закрыт, с 8:00 до 22:00 мы принимаем звонки, поможем с бронированием туров и онлайн оплатой или оформим доставку на ближайший рабочий день.
10, 11 мая - офис работает с 10:00 до 18:00.
12 мая - вход в здание офиса закрыт, с 8:00 до 22:00 мы принимаем звонки, поможем с бронированием туров и онлайн оплатой или оформим доставку на ближайший рабочий день.
С 13 мая и далее - офис работает в обычном режиме (с 9:00 до 19:30 по будням и с 10:00 до 18:00 в субботу).
Все праздничные и выходные дни с 8:00 до 22:00 работают дежурные менеджеры, которые проконсультируют вас по телефону и в мессенджерах WhatsApp и Telegram, помогут с онлайн оплатой или оформят доставку на ближайший рабочий день.
В любой день и любое время вы можете забронировать тур на сайте и оплатить онлайн
Курсы валют на {{currencyData.string_date.day}} {{currencyData.string_date.month}} {{currencyData.string_date.year}}
{{item.currency_code}}
{{item.name}}
{{item.ruble_conversion}}р.
Показать остальные
Скрыть остальные
Дорогие друзья!
Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе. Благодаря получаемым отзывам на сайте, по почте, из анкет качества, через опросы клиентов по телефону мы будем и дальше повышать уровень обслуживания наших клиентов.
Вы находитесь в разделе, который специально организован для улучшения качества обслуживания туристов. Здесь вы можете найти информацию о нашей фирме, необходимые документы, памятки, а также ответы на многие интересующие вопросы.
Приобрести тур вы можете с легкостью на нашем сайте и оплатить любым удобным способом:
«Заказчик» может отказаться от поездки с возмещением ему «Исполнителем» полной стоимости заказанных услуг в случаях увеличения стоимости оплаченных услуг, изменения даты поездки по инициативе «Исполнителя» не связанных с наличием форс-мажорных обстоятельств.
Если у вас возникли вопросы по качеству туристского продукта, вы можете предъявить претензию в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта. Претензия подлежит рассмотрению в течение 10 дней с даты получения турфирмой.
ТЕЛЕФОН/ФАКС
(многоканальный) +7 (495) 150-19-99
Для агентств +7 (495) 215-20-22
Внутренний телефон (в подъезде) 11-50
РАБОЧИЕ ЧАСЫ ДЕЖУРНОЙ СЛУЖБЫ
пн-пт 7:00 - 9:00, 19:30 - 22:00 (принимаем звонки и обрабатываем заявки)
сб 08:00 - 11:00, 17:00 - 22:00 (принимаем звонки и обрабатываем заявки)
вс 8:00 — 22:00 (принимаем звонки и обрабатываем заявки)
ТЕЛЕФОН ДЛЯ ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ
+7 (495) 229-39-73
АДРЕС
Россия, 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 21/5, подъезд №1, 3-ий этаж.
ГРАФИК РАБОТЫ ОФИСА
пн-пт 09:00 - 19:30
сб 10:00 - 18:00
вс выходной
Без перерыва на обед
Напишите нам!
ТЕЛЕГРАМ И WHATSAPP
Ответим на ваши вопросы с 8:00 до 22:00
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА
Для нестандартных заявок: bron@magput.ru
Для информации: info@magput.ru
Для групповых заявок: group@magput.ru
Для предложений: offer@magput.ru
Для пожеланий и аннуляций: kachestvo@magput.ru или 1501999@magput.ru
Как купить экскурсию или оформить тур частным лицам?
Есть несколько способов, вы можете выбрать наиболее удобный для Вас.
1) Приобрести путевку в офисе «Магазина путешествий» на Кузнецком мосту, а также в офисах туристических агентств – наших партнеров. Выбрать ближайший к Вам офис можно в разделе «Где купить».
Типовой договор с клиентами на оказание туристических услуг на однодневную экскурсию
Типовой договор с клиентами на оказание туристических услуг на многодневный тур
Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных
Положение о порядке хранения и защиты персональных данных пользователей
Памятка для туристов по технике безопасности
ВНИМАНИЕ! Не нашли на нашем сайте то, что искали? Не торопитесь закрывать страницу! Позвоните нам по телефону +7 (495) 150-19-99 или напишите на почту group@magput.ru! Мы умеем исполнять желания!
С 1 июля 2022 года Роспотребнадзор снял все ограничения, которые вводили в России из-за пандемии коронавируса, в т.ч. масочный режим, QR-коды и ряд других мер. При поездке за границу рекомендуем вам проверить, какие требования введены в посещаемой вами стране. Подробнее
Артикул: {{program.id}}
Кешбэк {{ program.cashback['percents'] }}% по карте МИР
на даты заездов с {{ program.cashback.tourBeginMinDate.split(' ')[0] }} по {{ program.cashback.tourEndMaxDate.split(' ')[0] }}
Кешбэк 20% по карте МИР
на даты заездов с 01.10.2022 по 25.12.2022
Эту программу можно оплатить Пушкинской картой
Этот тур можно посетить без QR-кода
от {{program.content.priceMin.brutto}} {{ Math.ceil(program.content.priceMin.brutto - (program.content.priceMin.brutto * ProgramsWithStocks.PROGRAMMS[program.id].Amount) / 100 ) }} {{ Math.ceil(program.content.priceMin.brutto - ProgramsWithStocks.PROGRAMMS[program.id].Amount) }} {{program.content.priceMin.brutto}} {{program.content.priceMin.currency}}
от {{program.content.priceMin.bruttoInRoubles| dropDecimals}} руб.
{{program.content.checkinAbout}}